arrow-right
Данила-Мастер

База вопросов и ответов

Моментально найдите ответы на Ваши вопросы, чтобы не тратить время на поиски на сайте.
Если Вы не нашли ответа на свой вопрос, обратитесь к оператору по номеру +7 (499) 348-15-43

О компании
  • Какие цены на памятники в компании?
    Каталог гранитных памятников компании содержит более 300 моделей разных ценовых категорий: стандартные прямоугольные модели, авторские резные стелы, кресты, мемориальные комплексы с благоустройством. В каждой категории находятся памятники с минимальной и максимальной ценой, которая зависит от размера и площади полировки стелы. Вы можете выбрать памятник на любой бюджет из готовых вариантов или заказать изготовление любого монумента по индивидуальным пожеланиям, обратившись к менеджеру.
  • Какую гарантию предоставляет компания?
    "Данила-Мастер" предоставляет гарантию производителя на монтажные работы 12 месяцев и 25 лет на гранитные памятники.
  • Как долго работает компания и можно ли ей доверять?
    Камнеобрабатывающая фабрика "Данила-Мастер" работает с 1997 года. Сегодня это крупнейшая в России компания с более чем 50 офисами, специализирующаяся на производстве и продаже памятников из разных видов гранита по всей стране. Благодаря большому опыту работы и безупречной репутации, фабрика гарантирует профессиональное выполнение заказа и исполнение обязательств. Узнать подробнее о фабрике можно здесь.
  • С каким материалом работает фабрика и какие его преимущества?
    "Данила-Мастер" работает с несколькими видами гранита, которые по своим физико-механическим и декоративным свойствам считаются одним ииз лучших в мире. Узнать подробнее о граните, с которым работает компания можно здесь.
Производство
  • Где компания производит памятники?
    Компания изготавливает памятники на собственной фабрике в Ярославле. Для производства, шлифовки и художественного оформления надгробий используют современное европейское оборудование, а готовые модели проходят тщательную отбраковку. Благодаря этому компания предлагает качественные и долговечные памятники.
  • Где и каким способом компания добывает камень?
    Фабрика не сотрудничает с посредниками и добывает гранит самостоятельно на собственном карьере в Карелии. Камень добывают щадящим методом без взрывов и отбраковывают прямо на месте добычи. Это позволяет сохранить внутреннюю целостность горной породы и гарантировать качество готовых памятников.
  • Какие сроки изготовления памятников и от чего они зависят?
    Сроки производства зависят от сложности изготовления модели, наличия готового варианта на складе или на выставке в офисе, а также от метода художественного оформления. Уточнить срок изготовления конкретного памятника в Вашем городе Вы можете у менеджеров.
Услуги
  • Как происходит установка памятника?
    Установка памятника производится мастерами "Данила-Мастер" на бетонное основание. Участок заранее очищают от мусора и подготавливают к монтажу опалубки. На подготовленный грунт мастера монтируют опалубку, укладывают гидроизоляцию и арматуру, заливают бетон. После подготовки бетонного основания мастера устанавливают постамент, стелу и цветник. По окончанию монтажных работ все швы затираются и зачищаются, снятый на время установки грунт засыпается в цветник. Мастера проводят уборку участка. Гарантия на монтажные работы составляет 12 месяцев.
  • Что еще производит компания?
    Компания предлагает не только гранитные памятники, но и большой выбор ритуальных аксессуаров из гранита: лампады, голуби, гитара. Также Вы можете заказать изготовление ваз из гранита по индивидуальному проекту компании. Ознакомиться с полным перечнем аксессуаров Вы можете здесь.
  • Какое благоустройство можно заказать в компании?
    "Данила-Мастер" предлагает готовые решения для облагораживания территории на участке: гранитные благоустройства, а также комбинированные благоустройства из дымовского гранита и габбро-диабаза. Ознакомиться со всеми вариантами Вы можете у менеджеров.
  • Какие варианты оформления памятников можно заказать?
    В "Данила-Мастер" Вы можете заказать изготовление гравировального портрета или фото-, металлокерамику. Узнайте подробнее о вариантах оформления памятников здесь.
Заказ памятников
  • Как пользоваться онлайн-конструктором памятников?
    Онлайн-конструктор на сайте позволит увидеть, как будет выглядеть готовый памятник. Выберите одну из моделей в каталоге и перейдите в выбор конфигураций. В конструкторе можно выбрать размеры надгробия, площадь полировки, комплектующие, нанести художественное оформление и уточнить кладбище для установки памятника . После выбора необходимых опций Вы увидите полную цену за выбранный комплект, которая отобразится в личном кабинете, а также сможете распечатать предварительный расчет.
  • Что нужно предоставить для оформления заказа?
    Оформление заказа производится в несколько этапов:
    1. Выберите модель памятника из каталога на сайте или обратиться к менеджеру для бесплатной консультации.
    2. Определите необходимые размеры и площадь полировки выбранной стелы, а также комплектацию заказа.
    3. Предоставьте фотографию для изготовления портрета, ФИО и даты жизни усопшего менеджеру, а также выберите метод художественного оформления.
    4. Выберите дату и место установки памятника, по желанию - благоустройство и аксессуары.
    5. Менеджер озвучит итоговую стоимость заказа. Для более выгодной цены Вы можете воспользоваться действующими акциями и предложениями.
    6. После выбора всех опций Вы оплачиваете заказ картой, наличными или онлайн в личном кабинете, и заказ передается на производство.
    7. Обо всех этапах изготовления заказа Вас будет информировать менеджер, данные будут доступны и личном кабинете на сайте.
    8. После изготовления памятника можно приступать к установке или оставить его на бесплатное хранение на складе компании.
  • Как можно сэкономить при заказе памятника?
    Как прямой производитель, компания предоставляет возможность заказать качественный гранитный памятник по доступной цене. В "Данила-Мастер" действуют регулярные акции, которые смогут существенно снизить стоимость заказа. Ознакомиться со всеми действующими предложениями вы можете здесь.
  • Как можно быстрее получить готовый заказ?
    Если Вам необходимо изготовить памятник в короткие сроки, Вы можете заказать готовое надгробие со склада или выставки в офисе, на которое останется нанести только элементы оформления. Вы не будете ожидать производства памятника на фабрике, что заметно сократит ожидание заказа.
  • Как выбрать памятник по нескольким параметрам?
    Вы можете воспользоваться калькулятором цены памятников на сайте, где можно выбрать вид, ценовую категорию и размеры надгробия, а также для кого предназначается обелиск. Исходя из выбранных параметров, менеджер предложит Вам подходящие модели из каталога.
  • Как можно оплатить заказ?
    Компания предусмотрела все удобные способы оплаты готового заказа. Вы можете оплатить его наличными или картой в офисе, а также онлайн в личном кабинете на сайте.
  • Как проследить за этапами своего заказа?
    Вы можете проследить за своим заказом в личном кабинете, где фиксируются все этапы производства. Менеджер будет сопровождать Вас на протяжении всего времени изготовления памятника. Принять готовую работу Вы можете по фотографиям онлайн.
  • Как заказать памятник онлайн?
    Для заказа памятника из любого города страны, компания предлагает удобные условия оформления онлайн-заказа с помощью личного кабинета на сайте и сопровождения менеджеров.
Советы
  • Когда лучше устанавливать памятник?
    Памятник принято устаналивать спустя год после захоронения в теплое время года: с мая по сентябрь. За год земля утрамбуется и будет подготовлена к монтажу тяжелого надгробия.
  • Какой материал лучше выбрать для памятника?
    Чтобы памятник был долговечным и прочным, необходимо выбирать стелу из натурального камня. Наиболее крепкой горной породой считается гранит. Благодаря высокой плотности и стойкости гранитных памятников, им не потребуется регулярный самостоятельный уход и реставрация.
  • Как сделать макет для памятника?
    Макет памятника поможет увидеть, как будет выглядеть готовое надгробие. Для визуализации Ваших пожеланий Вы можете обратиться к менеджерам, которые подготовят макет в течение 15 минут после обращения. Также Вы можете воспользоваться удобным конструктором памятников на сайте.
  • Что принято наносить на памятник?
    На памятник принято наносить ФИО и даты жизни усопшего, по желанию памятные слова и эпитафии, портрет, если это позволяет вероисповедание. Портреты выполняют с помощью фото-, металлокерамики или на гравировальном станке. Гравировальные портреты могут быть черно-белые или цветные, с нанесением цветных красок. Дополнительно на стелу и надгробную плиту можно нанести авторские символы и покрыть их сусальным золотом. "Данила-Мастер" предлагает широкий каталог эпитафий и изображений для памятников, ознакомиться с которым Вы можете у менеджеров.
  • Как лучше облагородить захоронение?
    Долговременное благоустройство участка позволяет сохранить захоронение ухоженным в течение долгого времени. К таким методам относится: гранитное благоустройство, укладка гранитной плитки, полосы или крошки на участке, комбинированное мощение территории несколькими видами гранита, высадка вековой травы в цветнике, установка ограждения, стола, лавки, ритуальных аксессуаров.
  • Почему не нужно покупать памятники на кладбище?
    В отличие от прямых производителей, фирмы при кладбищах являются посредниками. Такие компании не могут гарантировать качество и долговечность памятников, а также не предлагают надгробия по индивидуальным эскизам. При этом стоимость таких памятников будет значительно выше, чем у производителей.