"Договор-оферта заказов в интернет-магазине «Данила-Мастер»"

  • Сейчас просматривают: 4
  • Всего просмотрели: 4947
image description

 

Публичный Договор - оферта

интернет - сайта https://danila-master.ru/.

 

г. Ярославль 12.03.2018г.

 

Настоящий текст является соглашением между сайтом «Данила - Мастер», размещенным в сети интернет по адресу https://danila-master.ru/ именуемым в дальнейшем «Продавец», и пользователем услуг интернет-сайта, именуемым в дальнейшем «Покупатель», и определяет условия приобретения товара через сайт дистанционным способом.

 

1.Общие положения

 

1.1. Настоящее соглашение является публичной офертой в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.

1.2. Настоящая публичная оферта (именуемая в дальнейшем «Оферта») определяет все существенные условия договора между ООО “Данила - Мастер” и лицом, акцептовавшим Оферту.

1.3. Настоящий договор заключается между Покупателем и интернет - магазином в момент подтверждения заказа как у оператора так и через сайт.

1.4. Оферта может быть акцептована (принята) любым физическим или юридическим лицом на территории РФ, имеющим намерение приобрести товары, предоставляемые компанией “Данила - мастер” через интернет-магазин, расположенный на сайте https://danila-master.ru/.

1.5. Покупатель безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений).

2.2. Администрация сайта Интернет-магазина оставляет за собой право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.

2.3. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте Интернет-магазина.

2.4. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара, месте изготовления, а также информацию о гарантийном сроке и сроке годности Товара.

 

2. Употребляемые термины

 

2.1. “Публичная Оферта” -публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.  

2.2. «Товар» - объект соглашения сторон, изделия в ассортименте, представленном в интернет-магазине.

2.3. «Каталог» - информация о товарах, размещенная в интернет-магазине на сайте по адресу https://danila-master.ru/.

2.4. «Заказ» - заявка на приобретение товара, содержащая наименование, ассортимент, количество выбранного Покупателем  товара, оформленная в интернет-магазине.

2.5. «Интернет-магазин» - сайт Продавца, предназначенный для заключения договоров розничной купли-продажи дистанционным способом, в соответствии со ст. 497 ГК РФ (на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара, содержащимся в Каталоге и представленным на фотоснимках посредством сети интернет, исключающей возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром).

2.6. «Покупатель» -  любое физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить заказанный им товар в порядке и на условиях, установленных настоящим Соглашением, на территории Российской Федерации.

2.7. «Продавец» - ООО “Данила Мастер” ИНН 7603063772 ОГРН 1167627055760 от 10.02.2016 Адрес: 150008, г. Ярославль, проспект Машиностроителей 83, помещение 32, этаж 2.

 

3. Предмет Оферты

 

3.1. Продавец обязуется изготовить и передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять заказанные в интернет-магазине товары (далее ТОВАР).

 

4. Регистрация на сайте и оформление  заказа

 

4.1. Заказ покупателя может быть оформлен следующими способами: оформлен Покупателем самостоятельно в Интернет-магазине или через менеджера   по телефонам, указанным на сайте, в офисе компании по адресам, указанным на сайте.

4.2. Оформить Заказ самостоятельно в Интернет-магазине могут только зарегистрированные Покупатели.

4.3. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации и оформлении заказа самостоятельно.

4.4. Покупатель, зарегистрировавшийся в Интернет-магазине, получает индивидуальную идентификацию путем предоставления логина и пароля. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к дополнительным сервисам. Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам запрещена.

4.5. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи логина и пароля третьим лицам.

4.6. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный в Каталоге интернет-магазина.

4.7. В течение одного рабочего дня после поступления заказа, Продавец подтверждает принятие заказа путем совершения звонка на номер телефона, указанного Покупателем при регистрации/отправке формы заказа.

4.8.После уточнения всех деталей заказа и подтверждения заказа на электронную почту Покупателя Продавец высылает Проект Договора подряда со всеми необходимыми документами и реквизитами для предоплаты заказа.

4.9. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, покупатель должен обратиться к Продавцу.

4.10. При оформлении заказа в интернет-магазине, Покупатель  предоставляет о себе информацию: • Ф.И.О., адрес;контактный телефон и электронную почту Покупателя Товара.

4.11. Волеизъявление Покупателя осуществляется посредством внесения последним соответствующих данных в форму заказа в интернет-магазине либо подачей заявки через менеджера интернет-магазина или по e-mail.

4.13. Интернет-магазин не редактирует информацию о Покупателе.

4.14. Регистрируясь и делая заказ на сайте Покупатель дает свое согласие на сбор, хранение и обработку его персональных данных и принимает условия политики конфиденциальности Продавца.

Пользовательское соглашение и Политика конфиденциальности размещены в футере  интернет - сайта https://danila-master.ru/ . Перейти на них можно по следующим ссылкам:

- Пользовательское соглашение https://danila-master.ru/soglashenie.html

- Политика конфиденциальности https://danila-master.ru/politika-konfidencialnosti.html

 

5. Цена и оплата товара

 

5.1. Цена товара на интернет - сайте указана в рублях РФ за единицу товара.

5.2. Указанная на сайте цена товара может быть изменена интернет-магазином в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем товар изменению не подлежит.

5.3. Полная стоимость заказа зависит от дополнительных позиций: при желании Покупатель может поменять конфигурацию товара ( размер, полировку, комплектацию), выбрать вид оформления (фото керамика, гравировка, нанесение дополнительных символов и рисунков), приобрести дополнительные аксессуары и указывается в корзине заказа на сайте.

5.4. Конечная стоимость и позиции заказа оговариваются при подтверждении заказа менеджером и указываются в Договоре подряда, который предоставляется Покупателю на подпись.

5.5. Обязанность Покупателя по уплате цены товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет Продавца.

5.6. Покупатель вправе оплатить заказ любым удобным для него способом: безналичным платежом на счет Продавца либо наличными в офисе компании. При необходимости и возникновении вопросов условия и способы оплаты оговариваются Покупателем с менеджером по онлайн - заказам либо с менеджером по продажам в офисе.

5.7. Подробные условия оплаты товара и стоимость заказа указываются в Договоре подряда, обязательном для ознакомления и подписи для каждой из Сторон.

 

6. Доставка товара

 

6.1. Сроки изготовления и доставки заказа оговариваются индивидуально и указываются в Договоре подряда.

6.2. Доставка товара до офиса продаж компании осуществляется Продавцом бесплатно.

6.3. Доставка товара на адрес Продавца осуществляется за счет Покупателя и рассчитывается менеджером при оформлении заказа.

6.4. В момент доставки Покупатель должен внимательно осмотреть товар в присутствии курьера, убедиться в отсутствии видимых механических и иных внешних повреждений, и в том, что товар полностью соответствует заказанному через интернет-магазин (модель, цвет, комплектация, количество). Цветовые оттенки товара могут незначительно отличаться от представленных на фотографии на сайте из-за различий в настройках мониторов. Это не является недостатком товара.

6.5. Факт приемки товара оформляется Актом приема готовой продукции.

6.6. В случае обнаружения при приеме недостатков и брака товара Покупатель обязан указать их в акте приемки готовой продукции, а Продавец устранить в назначенный Покупателем разумный срок, но не менее, чем через 21 день.

6.7.Переход права собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит к Покупателю в момент передачи товара Покупателю и подписания соответствующего Акта.

6.8.После приёма заказа Покупателем Продавец не несёт ответственности за комплектацию и целостность поставленного товара.

 

7. Порядок и условия возврата денежных средств

 

7.1. Возврат и обмен товара производятся в соответствии с Постановлением от 27 сентября 2007 года «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом», а также «Законом о защите прав потребителей».

7.2. В соответствии со статьей 32 Федерального закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 “О защите прав потребителей”, статьей 782 ГК РФ, Правилами продажи товаров дистанционным способом, а также Договором подряда, - Покупатель вправе отказаться от исполнения заказа в любое время до его передачи, возместив все фактически понесенные затраты,  а после передачи товара – в течение 7 дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства, упаковка, пломбы и ярлыки.

7.3. Возврат товаров ненадлежащего качества:

7.3.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, неспособный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка.В ситуации, когда товар был передан с нарушением условий договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, тары и (или) упаковки товара, претензии принимаются не позднее 20 дней после получения товара (Согласно Правилам продажи товаров дистанционным способом от 27 сентября 2007 г.).

7.3.2. При обнаружении недостатков при приеме работы, Заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков, если в утвержденный сторонами срок недостатки выполненной работы не устранены исполнителем. Расторжение договора возможно только по требованию Заказчика, при условии неисполнения Исполнителем обязательств по устранению недостатков, а также при существенном нарушении договора (чт. 450, 475, 723 ГК РФ, ст. 29 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей»).

7.3.3.Претензию о выявленных недостатках, либо о возврате денежных средств (расторжении договора), Исполнитель обязан рассмотреть в течение 10 дней с момента ее получения и направить в адрес Покупателя письменный мотивированный ответ.

7.3.4. При возврате товара ненадлежащего качества покупателю возвращается стоимость товара, доставки и обратной пересылки. При частичном возврате стоимость доставки заказа покупателю не возвращается.

7.3.5.При возврате денежных средств с заказчиком подписывается соглашение о расторжении договора с взысканием фактически понесенных Исполнителем расходов, либо без.

7.3.6.Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению на основании заявления Покупателя  в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования, поступления возврата товара на склад Продавца.

 

8. Гарантийные случаи

 

8.1.Продавцом предоставляются следующие гарантии:

8.1.1. На установку памятника – 1 год (при установке не ранее чем через год с момента захоронения). Указанная гарантия включает в себя монтаж стелы, постамента, цветочницы, надгробной плиты.

8.1.2. На естественное разрушение изделия - 25 лет. Указанная гарантия включает в себя изделия из гранита.

8.2.Условия предоставления гарантии указаны в Договоре подряда.

8.3.Гарантийным является случай дефекта (потери работоспособности) любого из комплекта гранитных изделий за исключением:

- механических повреждений (включая случайные) вследствие удара или аварии;

- повреждений, полученных в результате действия огня;

- повреждений, вызванных использованием изделий не по назначению;

- повреждений, связанных с жизнедеятельностью насекомых и мелких животных;

- дефектов, возникших как следствие нарушения правил и условий эксплуатации, обслуживания, транспортировки или хранения;

- повреждений, связанных с самостоятельным ремонтом;

- наличие на готовом изделии не указанных в бланке-заказе элементов оформления (изображений, надписей и др.), выполненных сторонними организациями,

- при установке гранитных изделий не специалистами Исполнителя, либо специализированной службой.

8.4.При наступлении гарантийного случая Покупатель обязан предоставить фотографии недостатков в нескольких ракурсах.

8.5;При выявлении гарантийного случая, стороны согласуют сроки и способ устранения (на месте захоронения или в офисе) недостатков. Доставка товара до офиса осуществляется за счет Продавца.

 

9. Основные характеристики и потребительские свойства товара

 

9.1.Гранитный памятник – скульптура или архитектурное сооружение, устанавливаемое на могиле для увековечения памяти умершего. Компания ДМ использует для производства изделий ритуальной архитектуры (памятников, скульптур и аксессуаров) природный материал – гранит сорта габбро-диабаз.

9.2.Классификация производимых изделий:

- Комплекты камня, состоящие из стелы, постамента и цветника;

- Элементы благоустройства (скамейки, столики, полувазы, вазы, ограды, гранитная плитка).

9.3.Параметры типовых стел, постаментов и цветников:

- Размеры типовых стел: от 55*35*5 до 120*60*8 см.

- Размеры типовых постаментов: от 40*15*10 см до 70*20*15 см.

- Размеры типовых цветников: от 40*80/8*8 см до 70*100/8*8 см.

9.4. Вес гранитного памятника для одиночного захоронения составляет 80-120 кг. Высокие стелы 120 см и комплексы могут достигать веса 300 кг и превышать его.

9.5.Срок службы гранитных памятников и элементов благоустройства составляет до 500 лет.

9.6.Правила хранения и ухода:

9.6.1.При хранение гранитных изделий необходимо защитить их от воздействия масел, агрессивных химических веществ, царапин и повреждений. Для этого рекомендуется обернуть стелу, постамент и цветник в мягкий текстиль. Во избежании царапин и сколов стелу рекомендуется ставить вертикально, а перевозить на оборотной стороне.

9.6.2.После установки рекомендуется протирать стелу, постамент, цветник и других элементы из гранита чистой сухой тряпкой. Допускается применение слабого мыльного раствора при сильных загрязнениях мокрой землёй или глиной.

9.6.3.Если памятник испачкан краской, для её очистки необходимо применять специальные растворители, которые подходят для гранита.

9.6.4.Предотвратить пагубное воздействие окружающей среды и восстановить полировку позволяет покрытие воском для камня.

9.6.5.Восстановить блеск полировки можно с помощью специальной полироли для гранита.

9.6.6.Защитить портреты от влаги и повысить морозоустойчивость камня поможет гидрофобизатор.

9.6.7.Не допускается применение для чистки металлических губок и щёток, а также абразивных веществ и масел растительного происхождения.

 

 

10. Права и обязанности сторон

 

10.1.Продавец обязуется:

- Соблюдать условия настоящего договора;

- Передать Покупатель оплаченный товар в соответствии с оформленным заказом;

- Обрабатывать персональные данные Покупателя и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством.

10.2.Продавец имеет право:

- Изменять настоящий Договор, Цены на Товар и Тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке, помещая их на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: https://danila-master.ru/.  

Расширять и сокращать товарное предложение в интернет-магазине, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.

- Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.

10.3.Покупатель обязан:

- До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом в интернет-магазине.

- Сообщить  Продавцу все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как покупателя, и достаточные для доставки Покупателю оплаченного им Товара.

- Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящей оферты и Договора Подряда.

- В момент получения Товара внимательно его осмотреть в присутствии курьера и убедиться, что товар полностью соответствует заказанному (модель, цвет, комплектация, количество) и механические и иные внешние повреждения товара отсутствуют.

10.4.Покупатель имеет право:

- Осуществлять возврат полученного товара в соответствии с пунктом 7 настоящей Оферты.

- Выбирать удобный ему способ доставки и способ оплаты Товара.

 

 

11. Ответственность сторон и форс - мажорные обстоятельства

 

11.1. Стороны несут ответственность в соответствии с Договором Подряда и   Законодательством РФ.

11.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им товаров, заказанных в интернет-магазине.

11.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на время действия непреодолимой силы.

 

12 . Срок действия настоящего договора.

 

12.1.Настоящий договор вступает в силу с даты Окцепта Покупателем настоящей Оферты и действует до выполнения Сторонами всех условий.

 

13. Отзыв оферты

 

13.1.Отзыв оферты (Договора) может быть осуществлён Продавцом в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Продавца по уже заключённым договорам. Продавец обязуется разместить уведомление об отзыве оферты, в своем интернет-магазине, с указанием точного времени отзыва оферты, не менее чем за 12 часов до факта наступления события отзыва (приостановки) действия Оферты.

13.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя, он должен обратиться по телефону: 8(800)100-53-63 или по e-mail: info@danila-master.ru.



 


 
УНИКАЛЬНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ ОТ КОМПАНИИ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ "ДАНИЛА-МАСТЕР"
Получите максимальную экономию при заказе, завтра акция может закончиться!
показать все акции
 
Посмотрите также
сертификаты и дипломы
  • сертификат
  • сертификат
  • письмо
  • письмо
  • письмо